reflect
ddshadow_round
lights_on
shadowheader
curll
curlr
yourtext
Klik op een titel om een korte
beschrijving te zien.

Inhoud

Er is voor TRM een aantal modules beschikbaar. Er is geen standaard TRM programma. De modules kunnen in elke gewenste volgorde worden gegeven met uitzondering van de module Teamwerk, deze wordt als eerste of als laatste gegeven. De reden hiervoor is dat alle modules gemeen hebben dat ze uiteindelijk bijdragen tot optimalisering van teamwerk. Dit wordt in de module Teamwerk als uitgangspunt genomen wanneer de module als eerste wordt gegeven of het wordt als eindconclusie gedemonstreerd wanneer de module Teamwerk als laatste wordt gegeven.

Klik op een module om een korte beschrijving te zien.

Teamwerk

Dit is de centrale module van TRM waarin alle aspecten van alle andere modules samenkomen. Daarnaast worden een aantal specifieke aspecten van teamwerk behandeld zoals:
* leiderschap
* autoriteitsgradiënten
* team rollen
* stereotyperingen
* feedback

Deze module zorgt, in combinatie met alle andere modules, voor een volledig begrip voor en kennis van het TRM concept en de invloeden die de diverse aspecten op elkaar en op teamwerk hebben. De deelnemers zijn in staat om effectief en actief in alle omstandigheden hun eigen houding en gedrag te verbeteren en elkaar hierin te ondersteunen.




Teamwerk mag ook leuk zijn.

Informatieverwerking

Waarneming, het geheugen, besluitvorming, actie en feedback leiden tot perceptie (persoonlijk wereldbeeld of zelfbeeld). In deze module worden deelnemers zich bewust van het menselijke informatieverwerkingsproces. Aan het eind van deze module kennen de deelnemers de beperkingen ervan en de gevolgen voor hun werk. Ze weten hoe ze deze beperkingen kunnen oplossen en wat de rol van teamwerk hierin is.
.
page10_1
Het beeld dat we van ons zelf hebben komt niet altijd overeen met de werkelijkheid.


Communicatie

De kern van deze module is: effectieve communicatie en de barričres die dit in de weg staat op de werkplek van de deelnemers. Aan het eind van deze module kennen de deelnemers hun eigen en elkaars communicatie barričres op de werkplek. Ze weten hoe ze deze barričres kunnen herkennen, elimineren en wat de rol van teamwerk hierin is.

page10_3
De apparatuur op de juiste manier gebruiken
helpt om effectief te communiceren.

Situatie Bewustzijn (SB)

In deze module wordt het belang van het effectief uitwisselen van informatie behandeld. Ook het zich bewust zijn van de gevolgen van acties voor zichzelf en voor teamleden wordt behandeld. Aan het eind van deze module zijn de deelnemers zich bewust van de noodzaak van het effectief uitwisselen van informatie op het juiste moment. Zij zijn in staat hun eigen acties aan te passen aan de behoeftes van anderen om een Situatie Bewustzijn voor het gehele team te kunnen handhaven.

page10_4
Sommige situaties kunnen onverwacht zijn.

Error Management

De oorzaken en de gevolgen van menselijke fouten en het beheersen ervan staan centraal in deze module. Aan het eind van deze module zijn de deelnemers in staat om eigen en elkaars fouten te herkennen en op te lossen en zij kunnen fouten voorkomen.

page10_5
Had deze fout voorkomen kunnen
worden met effectief teamwerk?

Stress

In deze module wordt ingegaan op oorzaken en gevolgen van stress voor individuen en teams. Korte termijn- en lange termijn consequenties van stress worden behandeld evenals strategieën om stress te voorkomen. Aan het eind van deze module kunnen deelnemers hun eigen stressniveaus beďnvloeden en de gevolgen van ongewenste stress voorkomen. Ook zijn ze in staat om elkaars stress-symptomen te herkennen en elkaar te helpen om de negatieve gevolgen van stress te minimaliseren.

page10_7
Stress voorkomen is beter dan genezen.

Besluitvorming

De verschillen tussen individuele en groepsbesluitvorming worden in deze module duidelijk gemaakt, evenals de invloeden van werkdruk, stress, menselijke fouten e.d. op de kwaliteit van de besluitvorming. Aan het eind van deze module zijn de deelnemers in staat kwalitatief betere besluiten te nemen, ze kunnen situaties herkennen waarin besluitvorming cruciaal is en ze kennen het belang van teamwerk voor besluitvorming.

page10_8
Voor een goed besluit heb je
duidelijke informatie nodig.

Procedures

In deze module nemen de deelnemers kennis van de noodzaak, achtergronden en de voor- en nadelen van het werken met procedures en regels. Aan het eind van deze module kennen de deelnemers de voorwaarden voor goede procedures, zij kennen de consequenties van het afwijken van procedures en zij zijn zich bewust van de gevolgen hiervan voor teamwerk.


page10_9
Zijn alle procedures wel nageleefd?

Automatisering

Hierin staat centraal wat de invloed van toenemende automatisering is op het functioneren van de mens en op de kwaliteit van teamwerk. De invloed van automatisering op alle andere modules van TRM wordt behandeld en hoe men hiermee om kan gaan. Aan het eind van deze module zijn de deelnemers in staat om beter om te gaan met de invloed van automatisering en de gevolgen hiervan voor teamwerk.

page10_10
Soms gaat automatisering wel erg ver.